Cum mincinosii creeaza „iluzia adevarului”

(Credit de imagine:

Getty Images

)

Repetarea face ca un fapt sa para mai adevarat, indiferent daca este sau nu. Intelegerea acestui efect va poate ajuta sa evitati caderea propagandei, spune psihologul Tom Stafford.

„Repetati o minciuna suficient de des si devine adevarul”, este o lege a propagandei atribuita adesea nazistului Joseph Goebbels. Printre psihologi ceva de genul acesta cunoscut sub numele de efectul „iluzia adevarului”. Iata cum functioneaza un experiment tipic asupra efectului: participantii apreciaza cat de adevarate sunt articolele trivia, lucruri precum „O prune este o pruna uscata”. Uneori, aceste articole sunt adevarate (ca aceea), dar uneori participantii vad o versiune paralela care nu este adevarata (ceva de genul „O intalnire este o pruna uscata”).

Dupa o pauza – de minute sau chiar saptamani – participantii fac procedura din nou, dar de data aceasta unele dintre articolele pe care le evalueaza sunt noi, iar unele le-au vazut inainte in prima faza. Constatarea cheie este ca oamenii tind sa evalueze articolele pe care le-au vazut inainte ca fiind mai susceptibile de a fi adevarate, indiferent daca sunt adevarate sau nu, si aparent pentru singurul motiv ca sunt mai familiare.

Asadar, aici, captat in laborator, pare sa fie sursa zicerii ca, daca repetati o minciuna suficient de des, aceasta devine adevarul. Si daca te uiti in jurul tau, s-ar putea sa incepi sa crezi ca toata lumea, de la agentii de publicitate pana la politicieni, profita de aceasta deficienta a psihologiei umane.

Dar un efect fiabil in laborator nu este neaparat un efect important asupra credintelor lumii reale ale oamenilor. Daca intr-adevar ati putea face ca o minciuna sa sune adevarata prin repetare, nu ar fi nevoie de toate celelalte tehnici de persuasiune.

„Iluzia adevarului” poate fi o arma periculoasa in mainile unui propagandist precum Joseph Goebbels (Credit: Getty Images)

Un obstacol este ceea ce stiti deja. Chiar daca o minciuna pare plauzibila, de ce ati lasa deoparte ceea ce stiti doar pentru ca ati auzit minciuna in mod repetat?

Recent, o echipa condusa de Lisa Fazio de la Universitatea Vanderbilt si-a propus sa testeze modul in care iluzia efectului adevarului interactioneaza cu cunostintele noastre anterioare. Ne-ar afecta cunostintele existente? Au folosit afirmatii adevarate si neadevarate, dar si-au impartit articolele in functie de cat de probabil ar fi participantii sa stie adevarul (deci „Oceanul Pacific este cel mai mare ocean de pe Pamant” este un exemplu de articole „cunoscute”, care, de asemenea, se intampla sa fie adevarat, iar „Oceanul Atlantic este cel mai mare ocean de pe Pamant” este un element nerealist, pentru care este probabil ca oamenii sa cunoasca adevarul real).

Rezultatele lor arata ca iluzia efectului adevarului a functionat la fel de puternic pentru elementele cunoscute ca pentru cele necunoscute, sugerand ca cunostintele anterioare nu vor impiedica repetarea sa influenteze judecatile noastre de plauzibilitate.

Pentru a acoperi toate bazele, cercetatorii au efectuat un studiu in care participantii au fost rugati sa evalueze cat de adevarata parea fiecare afirmatie pe o scara de sase puncte si una in care tocmai au clasificat fiecare fapt drept „adevarat” sau „fals”. Repetarea a ridicat elementul mediu in sus pe scara de sase puncte si a crescut sansele ca o afirmatie sa fie clasificata drept adevarata. Pentru afirmatiile care erau de fapt fapte sau fictiuni, cunoscute sau necunoscute, repetarea le-a facut pe toate sa para mai credibile.

Repetarea poate chiar face ca minciunile cunoscute sa para mai credibile (Credit: Alamy)

La inceput, aceasta pare o veste proasta pentru rationalitatea umana, dar – si nu pot sublinia acest lucru suficient de puternic – atunci cand interpretezi stiinta psihologica, trebuie sa te uiti la cifrele reale.

Ceea ce au descoperit de fapt Fazio si colegii este ca cea mai mare influenta asupra faptului daca o declaratie a fost considerata adevarata a fost … daca a fost de fapt adevarata. Efectul de repetare nu putea masca adevarul. Cu sau fara repetare, oamenii erau inca mai predispusi sa creada faptele reale, spre deosebire de minciuni.

Acest lucru arata ceva fundamental despre modul in care ne actualizam convingerile – repetarea are puterea de a face lucrurile sa sune mai adevarate, chiar si atunci cand stim diferit, dar nu depaseste aceste cunostinte

Urmatoarea intrebare trebuie sa fie, de ce ar putea fi asta? Raspunsul este acela de a face cu efortul necesar pentru a fi rigid logic cu privire la fiecare informatie pe care o auziti. Daca de fiecare data cand auzeai ceva, il evaluai in raport cu tot ce stiai deja, te-ai gandi totusi la micul dejun la cina. Deoarece trebuie sa facem judecati rapide, adoptam comenzi rapide – euristici care sunt mai bine drept decat gresite. Sa te bazezi pe cat de des ai auzit ceva pentru a judeca cat de adevarat se simte ceva este doar o strategie. Orice univers in care adevarul se repeta mai des decat minciunile, chiar daca doar 51% fata de 49% va fi unul in care aceasta este o regula rapida si murdara pentru judecarea faptelor.

Iluzia adevarului nu este inevitabila – atunci cand suntem inarmati cu cunoasterea, ii putem rezista (Credit: Getty Images)

Daca repetarea a fost singurul lucru care a influentat ceea ce credeam ca vom avea probleme, dar nu este. Cu totii putem aduce la indeplinire puteri de rationament mai extinse, dar trebuie sa recunoastem ca acestea sunt o resursa limitata. Mintea noastra este prada efectului iluziei adevarului, deoarece instinctul nostru este sa folosim scurtaturi pentru a judeca cat de plauzibil este ceva. De multe ori acest lucru functioneaza. Uneori este inselator.

Odata ce stim despre efect, ne putem feri de el. O parte din acest lucru este verificarea dubla a motivului pentru care credem ceea ce facem – daca ceva suna plauzibil, este pentru ca este adevarat sau tocmai ni s-a spus asta in mod repetat? Acesta este motivul pentru care savantii sunt atat de nebuni sa ofere referinte – astfel incat sa putem urmari originea oricarei cereri, mai degraba decat sa o luam pe credinta.

Dar o parte din protectia impotriva iluziei este obligatia pe care ne-o impune sa nu mai repetam ​​falsuri. Traim intr-o lume in care faptele conteaza si ar trebui sa conteze. Daca repetati lucrurile fara sa va deranjati sa verificati daca acestea sunt adevarate, ajutati la crearea unei lumi in care minciunile si adevarul sunt mai usor de confundat. Deci, va rog, ganditi-va inainte de a repeta.

Cartea electronica a lui Tom Stafford despre cand si cum argumentul rational poate schimba mintea este acum disponibila. Daca aveti un fenomen psihologic zilnic despre care ati dori sa vedeti scris in aceste coloane, va rugam sa luati legatura cu @tomstafford pe Twitter sau [email protected].

Alaturati-va a peste 700.000 de fani viitori, placandu-ne pe Facebook sau urmariti-ne pe Twitter, Google+, LinkedIn si Instagram.

Daca ti-a placut aceasta poveste, inscrie-te la buletinul informativ saptamanal bbc.com, numit „Daca ai citit doar 6 lucruri in aceasta saptamana”. O selectie selectata de povesti din BBC Future, Earth, Culture, Capital, Travel si Auto, livrate in casuta de e-mail in fiecare vineri.