I: In secret, unul dintre angajatii mei a negociat o afacere speciala care ii permite sa lucreze mai putin pentru aceeasi salarizare. Managerul care a aprobat aceasta intelegere a parasit compania. Am aflat despre acest lucru cand angajatul a inceput sa se laude cu aranjamentul fata de ceilalti din echipa mea. Inteles, echipa mea este suparata ca nu li s-au oferit oferte similare. Cand am vorbit cu departamentul nostru de resurse umane despre reluarea acestei oferte, mi s-a spus sa o las in picioare. Ce pot face pentru a reconstrui moralul echipei mele daca trebuie sa pastrez acest angajat si structura sa de compensare inechitabila? 

R: Aceasta intrebare atinge pierderea departamentelor de resurse umane: tranzactii idiosincrazice, in care un angajat a negociat un acord unic.

„Nu exista nimic inerent lipsit de etica in legatura cu o astfel de negociere”, a spus Maureen Ambrose, profesor de etica in afaceri al Gordon J Barnett la Universitatea din Florida Centrala, in Orlando, SUA, intr-un e-mail. Mai degraba, problema aici este corectitudinea, in special modul in care a fost conceput, executat si impartit pentru toti ceilalti acordul cu dragostea.

„Corectitudinea in organizatii nu inseamna doar o compensatie echitabila. De asemenea, modul in care sunt determinate aceste recompense si aranjamente si „modul in care informatiile despre aceste decizii sunt furnizate angajatilor”, a spus ea.

Nu presupuneti ca aranjamentul acestui angajat este inerent nedrept.

Poate ca este extrem de talentat intr-o zona specializata, sau se comporta exceptional de bine sau a acceptat sa lucreze cu un program incomod. Sau poate acest aranjament este conceput pentru a permite angajatului sa aiba grija de o situatie de criza acasa: un copil bolnav, de exemplu. De asemenea, s-ar putea ca aceasta persoana sa merite o majorare, dar nu erau disponibili bani – asa ca s-a facut o intelegere alternativa pentru timp.

„Fara sa stim de ce managerul initial a incheiat afacerea, este greu de spus daca este corect sau nedrept”, a avertizat ea.

Ceea ce stim: situatia a fost tratata prost si provoaca probleme. Membrii echipei sunt suparati ca nu li s-a permis accesul la oferte similare. Intrucat resurse umane sunt in regula si nu ati observat suferinta performantei angajatului, „o optiune pentru restabilirea moralului este de a oferi angajatilor posibilitatea de a negocia un acord de lucru similar”, a spus Ambrose.

De asemenea, ati putea aborda dezechilibrul comunicarilor spunand intregii echipe de ce acest angajat a reusit sa elaboreze acest aranjament (daca puteti afla povestea reala). “Cu toate acestea, este important sa retineti ca furnizarea de informatii despre baza tranzactiei identifica implicit factorii pe care alti angajati ar putea incheia acorduri similare”, a spus ea.

Daca descoperiti ca singurul motiv al acordului este abilitatile superioare de negociere ale acestui angajat, nu performanta, acomodarea sau dificultatile personale si nu aveti voie sa oferiti oferte similare altora, poate fi necesar sa va intoarceti la HR si sa insistati politica sa fie inapoi. Fiti constienti de faptul ca aceasta masura va face probabil angajatul sa simta ca este tratat nedrept daca isi pierde aranjamentele de munca doar pentru ca managerul sau anterior a plecat. S-ar putea chiar sa-l pierzi daca se simte suficient de neglijat.

Daca singura dvs. optiune este statu quo – angajatul ramane la dispozitia actuala, dar nimanui altcineva nu i se poate oferi o oferta alternativa – atunci „onestitatea cu ceilalti angajati este cea mai buna politica”, spune Ambrose. Incepeti prin a explica angajatului ca pur si simplu nu mai poate vorbi despre aranjamentele sale de lucru, deoarece acestea genereaza resentimente in intreaga echipa. Apoi, purtati o conversatie la nivel de echipa despre ceea ce s-a intamplat, intr-un mod empatic si apologetic. Urmatorul: toata lumea inapoi la munca.

„Este posibil ca managerul sa nu poata schimba situatia actuala, dar el sau ea se poate angaja sa trateze membrii echipei cu respect, sa impartaseasca informatii despre constrangerile sale si sa actioneze corect in viitor”, a spus Ambrose.

Pentru a comenta aceasta poveste sau orice altceva ati vazut pe BBC Capital,  accesati pagina noastra de Facebook sau trimiteti-ne un mesaj pe Twitter.

Work Ethic este o rubrica de doua ori pe luna pe BBC Capital, in care luam in considerare dilemele etice si interpersonale cu care se confrunta lucratorii din intreaga lume. Salutam intrebarile indraznete ale cititorilor la [email protected] .

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR