MIT Media Lab, Cambridge, Mass.
De Matt Carroll <@MattatMIT>
„Viitorul stirilor” de la MIT Media Lab i-a vorbit recent lui Jeff Jarvis, unul dintre cei mai buni comentatori ai lumii jurnalismului si despre modul in care se poate transforma regandind principiile esentiale ale industriei: nu suntem in domeniul continutului, sustine el, suntem in domeniul serviciilor.
Intre 2007-2014, Jarvis a fost numit unul dintre cei 100 de lideri mass-media din lume de catre Forumul Economic Mondial de la Davos. Profesorul de la CUNY conduce Centrul de jurnalism antreprenorial Tow-Knight. A scris trei carti, dintre care cea mai recenta este Geeks Bearing Gifts: Imagining New Futures for News.
In noua sa carte, Jarvis, vorbeste despre provocarile cu care se confrunta industria stirilor si, de asemenea, despre oportunitatile uriase pentru crearea unor cai noi si mai solide pentru servirea publicului.
Jarvis, care blogueste la Buzzmachine, considera ca relatiile cu oamenii ca persoane si comunitati sunt o cheie pentru supravietuirea organizatiilor de stiri. El descrie cum ar putea arata aceste noi relatii:
- Jurnalistii trebuie sa inteleaga si sa interactioneze cu oamenii ca indivizi si comunitati, mai degraba decat ca o masa.
- Jurnalismul trebuie sa treaca de la crearea de continut la furnizarea de servicii, ajutand oamenii pe care ii deservim sa isi indeplineasca mai bine obiectivele si nevoile.
- Industria trebuie sa creeze instrumente care transforma jurnalismul intr-o platforma cu o mai mare utilitate.
- Trebuie sa lucreze in colaborare cu publicul si ecosistemul de stiri in crestere.
- Iar jurnalistii trebuie sa se refaca singuri mai mult decat povestitori. Ei trebuie sa se gandeasca la ei insisi ca organizatori, parteneri, educatori, organizatori si chiar avocati.
RELATII: INTELEGEREA OAMENILOR MAI BUN CA INDIVIDUI SI COMUNITATI
Jurnalismul se afla in afacerea relatiei, sustine Jarvis, si aceasta este cheia pentru supravietuire.
Jurnalistii trebuie sa cunoasca oamenii ca indivizi si ca membri ai comunitatilor, astfel incat sa le poata servi cu mai multa relevanta si, prin urmare, sa isi construiasca o valoare mai mare. Aceasta „va fi o necesitate pentru modelele de afaceri media, o cheie pentru supravietuire si succes”, scrie el.
Privirea la oameni si comunitati ca indivizi poate fi un concept dificil pentru jurnalistii care considera oamenii ca „masa” din mass-media. Dar este esential pentru schimbare.
„Daca oferim utilizatorilor o relevanta si o valoare mai bune, aceasta va duce la o mai buna implicare, loialitate, utilizare si atentie”, spune el.
Jurnalistii ar trebui sa inteleaga nevoile cititorilor si spectatorilor lor si cum sa le satisfaca. „Heck, instalatorul tau local stie mai multe despre tine decat probabil ziarul tau local”, a spus el.
El nu sustine ca totul despre jurnalism trebuie sa se schimbe – poate doar 20%. Dar este un 20% critic. Si alte 80% sunt, de asemenea, informatii pe care trebuie sa le cunoastem, spune el. Daca puteti creste relevanta cu acel 20% critic, cresteti implicarea si valoarea in mod semnificativ.
„Jurnalismul nu are sfarsit de noi oportunitati si problema noastra este ca nu le-am explorat aproape suficient”, scrie Jarvis.
Jarvis
JURNALISTII NU SUNT IN AFACEREA DE CONTINUT – SUNT IN AFACEREA DE SERVICII
Uitati de jurnalism ca afacere de continut, spune el. Ar trebui sa fie vorba despre service. Continutul umple ceva. Serviciul realizeaza ceva.
fontanero cachondo videos porno corridas
porno agresivo sex porne
follando española videosdeincesto
ver peliculas porno italianas madura española con joven
zoofila porno agresivo
follando con mirones hentai scat
supertetas colegialas cachondas
hentai scat penes de abuelos
defloin.com creampie abuelas
jovenes españolas follando española folla
superculos escuchar relatos porno
abuela enculada corrida boca
follando abuelas corridas internas peludas
maduritas corriendose como folla mi vecina
trio amateur español pornotrans
concursos nudistas sexo con viejas
mi vecina desnuda videos porno casero españa
videos porno online miakalifa
porno viejas alemanas porno gay chino
correte dentro porno viola a su madre
Trebuie sa se refere mai degraba la rezultate decat la produse. Jurnalistii trebuie sa intrebe cum adauga valoare pentru a informa o comunitate.
O definitie a jurnalismului pe care o foloseste este: „Ajutarea unei comunitati sa-si organizeze mai bine cunostintele, astfel incat sa se poata organiza mai bine”.
ORGANIZATIILE DE STIRI AU NEVOIE DE DATE MAI BUNE DESPRE AUDIENTELE LOR
Organizatiile de stiri trebuie sa lucreze mai mult pentru a-si intelege mai bine rolul in aceasta noua lume si asta inseamna sa construim relatii mai bune cu publicul lor si sa folosim datele sale pentru a ne face o idee mai buna despre cine sunt. Acest lucru va ajuta organizatiile de stiri sa creeze mai multa valoare, oferindu-le un avantaj atunci cand vand publicitate companiilor locale.
Lucrul pentru a obtine mai multe date de la cititori si telespectatori este probabil un obiectiv contrar in era Edward Snowden, dar este o necesitate, spune Jarvis. Si nu este o sarcina imposibila. Oamenii preda in mod curent datele catre companii. Luati in considerare Waze, spune el. „Le spun unde locuiesc, unde lucrez.”
„Avem nevoie de date pentru a construi relatii de valoare”, spune el. Oamenii „au acces la confidentialitate”, recunoaste el. „Dar cred ca este posibil ca organizatiile de stiri sa construiasca o relatie de incredere, un schimb de valoare.”
Site-urile de stiri locale ar trebui sa stie unde locuieste publicul lor si la ce ii pasa. Si site-urile de stiri locale ar trebui sa fie mai bune la acest lucru decat o companie gigantica internationala precum Google. Acestea ar trebui sa va poata ajuta sa gasiti locuri locale unde sa mancati si sa va distrati. Jurnalistii trebuie sa inteleaga mai bine cum sa personalizeze livrarea informatiilor.
Jarvis descrie cum un editor a cheltuit o energie enorma conducand cititorii catre site-ul sau. Dar un procent mare din acesti cititori proveneau din afara zonei sale geografice. Ce folos aveau agentii de publicitate locali? Nu prea mult. Editorul ar fi avut mai mult succes daca si-ar fi orientat mai bine piata. Ar fi fost mult mai bine pentru modelul sau de afaceri, spune Jarvis.
ESTE TIMPUL DE A TRANSFORMA STIRILE INTR-O PLATFORMA
Stirile sunt o platforma, spune Jarvis, dar organizatiile de stiri au intarziat sa realizeze acest lucru si sa profite de pozitia lor unica. De exemplu, noteaza el, ziarele au recenzori de restaurante de zeci de ani. Dar altii au construit aplicatii pentru gasirea si evaluarea restaurantelor din cartier.
„Uita-te la toate platformele care fac recenzii despre restaurante si sunt mult mai eficiente decat un critic de restaurant”, spune Jarvis.
Nu inseamna ca jurnalistii trebuie sa construiasca aplicatii software gigantice. „Un hashtag poate fi o platforma”, spune el. Redactiile pot folosi tehnologia existenta de la wikis la baze de date pana la sondaje sau pot lucra prin companii de socializare precum Facebook si Twitter.
Jurnalismul trebuie sa aiba o utilitate mai mare, spune el. Jurnalistii trebuie sa lucreze si sa colaboreze cu publicul si cu ceilalti membri ai ecosistemului de stiri. De asemenea, jurnalistii trebuie sa mute articolele trecute, spune Jarvis. Nu ca vrea sa omoare articole – acestea sunt o forma grozava care a fost perfectionata in secolul trecut.
Dar, in schimb, pe un sir lung de text, de ce nu se poate reduce paragraful de fundal la un link? Sau un videoclip. Si exista atat de multe lucruri care pot fi facute cu date, seturi de informatii, curation si crearea de conversatii.
De asemenea, nu incercati sa refaceti roata. Daca un alt site are informatii mai bune, faceti link catre acesta. Nu va deranjati sa pierdeti timp si resurse recreandu-l. Faceti ceea ce faceti cel mai bine si conectati-va la restul, este un Jarvis-ism popular, care a devenit o modalitate scurta de a spune: Ramaneti cu expertiza dvs. si conectati-va la ceea ce altii sunt buni.
Matt Carroll conduce initiativa Viitorul stirilor la MIT Media Lab. El poate fi urmarit la @MattatMIT.
- Mai multe de la Matt Carroll
- Viitoarele buletine de stiri lunare
- Trecutul „3 pentru citiri” online
