Acum cateva luni, am urmat o clasa numita Conversatii cruciale, bazata pe o carte cu acelasi nume. A fost o clasa excelenta, dar memoria fiind ceea ce este, imi amintesc doar cateva ghinde din cornucopia de intelepciune din acea zi.
Aceasta lectie este una dintre ele: Incepeti cu Inima.
Ignorand faptul ca suna branza triplu-crema sau ca ceea ce eroii ar putea sa tipe chiar inainte de a incepe sa loveasca invadatorii spatiali in emisiunea TV preferata a unui copil de opt ani, aceasta mica fraza a fost o revolutie pentru mine. Este simplu, usor de retinut si trece printr-o cantitate enorma de complexitate.
A incepe cu inima inseamna a-ti examina motivele si a te asigura ca ai o imagine clara a rezultatului pe care il doresti inainte de a incerca sa navighezi intr-un conflict.
Ce inseamna asta? Sa vedem un exemplu de miza mica.
Alice si Bob se intampla sa stea unul langa celalalt la vreun bar al aeroportului din zbor. Impreuna cu un dezgust reciproc la alegerea aeroportului in covor, ei fac o discutie prietenoasa in timp ce arunca cateva beri inapoi. Subiectul conversatiei serpuieste lenes – munca, puncte fierbinti de vacanta, povesti teribile pentru scaunele ferestrelor – pana cand se indreapta spre un teritoriu periculos: politica. Apoi, se dezvaluie ca Bob crede ca Donald Trump este cel mai bun lucru de dupa paine feliata, in timp ce Alice nu ar dori altceva decat ca Trump sa fie dezvaluit pentru ceea ce este cu adevarat: un mop deasupra catorva hot dog vechi din interiorul unui mic mohair pulover.
Sprancenele se brazdeaza. Gurile se incrunta. Bob spune ca politica are nevoie de cineva cu coloana vertebrala. Alice il intreaba pe Bob daca confunda coloana vertebrala cu tampitul . Vena de pe fruntea lui Bob se umfla si se intreaba cu voce tare daca gustul lui Alice este de incredere. El o acuza ca iubeste atat de mult covorul aeroportului Singapore Changi incat probabil ca avea modelul instalat in sufrageria ei.
follando en silencio jovencitasxxx
me follo a la vecina tetas en la playa
incesto x madres españolas follando con hijos
pilladas de torbes cincuentonas
buenas pajas viejas tetonas
sobar tetas lesbianas incesto
orgias caseras tias cachondas
pajas en español pilladas meando
lesbianas maduras españolas porno gay trios
me follo a mi madrastra chicas corriendose
lesbianas scat porno amater español
mamadas en el cine lesbianas preciosas
trios con españolas maduras masturbandose
porno abuelas tetonas folladas extremas
chica se masturba coños maduros
mama incesto come pollas
xxx españa mujeres normales desnudas
follando con mi mujer pirno
corridas brutales en la boca follando en casa
penes enormes tuporn
Alice isi poate simti temperamentul crescand in timp ce deschide gura pentru a lasa cele mai frumoase insulte ale lui Trump impotriva lui Bob.
Dar aici, ne oprim. Care este motivul lui Alice? Care este rezultatul pe care il doreste?
A. Simtiti-va puternic si corect.
B. Faceti-i rusine unui sustinator al lui Trump.
C. Pune-l pe Bob sa vada o alta parte si poate reconsidera punctul sau de vedere.
D. Reveniti la chitchat-ul placut de odinioara schimband subiectul.
E. Pleaca, pentru ca compania lui Bob nu mai este placuta.
Prezentati astfel, C, D si E sunt rezultate rationale, in timp ce A si B nu sunt cu adevarat scopuri in sine. Si daca C, D sau E este ceea ce vrea Alice, insultarea lui Bob nu prea ajuta la asta.
De la xkcd.com
Nu va pot spune de cate ori ma prind reactionand emotional la o situatie – cineva greseste! Acest plan este idiot! Chestia asta e oribila! Acest comportament trebuie sa se opreasca chiar acum! – Mai degraba decat sa ma gandesc la versiunea universului pe care sper sa o vad.
Cand reactionam in felul acesta, facem totul despre noi. Ne pretuim mandria, neprihanirea de sine si sentimentele personale asupra modului in care am putea introduce o situatie care sa fie de fapt mai buna pentru toata lumea, inclusiv pentru noi .
Din experienta mea, atunci cand ma concentrez asupra rezultatelor intr-o conversatie dura, se intampla unul dintre cele doua lucruri: 1) consider ca acceptarea unui set rational de pasi urmatori este mult mai usoara decat a fi de acord ca ar trebui sa gandim exact acelasi mod despre ceva sau 2 ) Imi dau seama ca adevaratul rezultat pe care il doresc nu este de fapt rezolvarea micro-dezacordului la indemana, ci fixarea a ceva la un nivel mai inalt, cum ar fi imbunatatirea modului de a face lucrurile sau construirea increderii intr-o relatie dificila.
Lucrul este ca, atunci cand motivatia noastra este mai degraba concentrata pe sine decat pe rezultat, alti oameni simt acest lucru. Radarul nostru de autenticitate este ascutit, in timp ce capacitatea noastra de a ne preface este mult mai proasta decat ne presupunem.
Discursul pe care l-ai rostit pe care l-ai crezut ca este un mod inteligent si subtil de a te face sa suni bine? Nu a fost subtil.
De data asta te-ai prefacut ca iei in considerare opiniile altora, chiar daca ai fost deja mort in abordarea ta? Ei stiu ce faci.
Daca inima ta nu este in locul potrivit si motivatia ta nu este cum sa ajungi la un rezultat bun, oamenii stiu . Nu veti avea incredere si, fara incredere, ce sanse aveti de a rezolva cu succes un conflict dificil?
