Cand calatorii merg la safari in Masai Mara, oamenii tribului kenyan ii intalnesc adesea purtand o tableta electronica – nu o sulita. Elementul deplasat este utilizat de ghiduri pentru partajarea hartilor si fotografiilor cu oaspetii, trimiterea de actualizari ale miscarilor faunei salbatice si chiar pentru identificarea plantelor si a cantecului pasarilor interesante.

In intreaga lume, computerele tableta revolutioneaza industria calatoriilor. Urcati intr-un zbor catre Insulele Feroe pe Atlantic Airways si capitanul testeaza iPad-uri alaturi de jurnale scrise. Pasagerii din clasa business de pe El Al Israel Airlines si operatorul francez Open Skies primesc un iPad pentru a viziona filme sau pentru a asculta muzica, iar operatorul regional elvetian Skywork le foloseste pentru sondajul sau de satisfactie a clientilor.

British Airways a inceput sa lanseze iPad-uri catre 2.

000 de membri ai echipajului de cabina la sfarsitul anului 2011 si ii utilizeaza acum pe intreaga lor flota pentru a accesa datele clientilor, a verifica starea de membru si a inregistra preferintele pentru masa si bautura, precum si pentru a tine evidenta transferului si a detaliilor destinatiei finale .

Fiecare insotitor de zbor de la American Airlines foloseste o tableta Samsung Galaxy pentru a accesa informatiile despre clienti, iar echipajul de concierge Qatar Airways de la Doha foloseste tablete pentru a identifica VIP-urile sau calatorii care au nevoie de mese speciale. Si nu doar companiile aeriene participa la actiune.

Faceti check-in la hotelul ITC Grand Chola din Chennai, India si vi se ofera o tableta pe care sa va puteti vizualiza factura, sa modificati aerul conditionat, sa aprindeti luminile, sa comandati room service si chiar sa vedeti cine este la usa dvs. printr-o camera.  

„Aceste dispozitive sunt foarte intuitive si usor de utilizat”, a explicat Arijit Bhattacharjee, manager de sisteme informationale la ITC Hotels. „[Plus], acum aplicam informatii pe aceste dispozitive pentru a urmari comportamentul oaspetilor si vom personaliza preferintele individuale, astfel incat acestea sa poata fi oferite de fiecare data cand acelasi invitat face check-in.”

Biroul de concierge de la InterContinental Dubai Festival City a facut chiar ca oaspetii sa foloseasca programe de traducere pe tableta, ceea ce ajuta la eliminarea decalajelor de comunicare, a spus concierge sef, Nick Zilber.  

Tabletele sunt folosite si in locuri mai neobisnuite. Asezati-va la restaurantul La Terrasse de la Palatul Bellevue din Berna, Elvetia, iar chelnerul va va inmana un iPad pentru a-l urmari pe bucatarul-sef Gregor Zimmermann la serviciu – in direct – in timp ce va pregateste masa.

O functie de chat este disponibila si pe tableta, iar mesajele pot fi trimise direct pe un ecran mare din bucatarie pentru ca bucatarii sa le poata vedea. Unul dintre comentariile de top a fost „Va rog sa nu va lingeti degetele!”

ARTICOLE SIMILAREDE LA ACELAȘI AUTOR