Sa vorbim despre pozitionarea si scopul marcii

„De ce ar trebui sa te aleg? Ce te face atat de special? De ce sa-mi pese de tine? Spui ca esti cea mai buna optiune din bloc? Demonstreaza-mi.” Acestea sunt gandurile clientilor dvs.

Pozitionarea marcii este definita ca teritoriul pe care il ocupati in mintea clientilor fata de concurentii dvs. si daca acesti clienti cred ca sunteti cea mai buna optiune pentru a va satisface nevoile. Cum poate compania dvs. sa abordeze rezultatele dorite ale clientilor potentiali intr-un mod in care nimeni altcineva nu poate?

Nu veti gasi declaratii de pozitionare pe un pachet, un site web sau un raft de magazin. Mai degraba, este un exercitiu intern care conduce toate deciziile cheie intr-o organizatie. Defineste ce spui, unde o spui, cum o spui si cui ii spui. Acesta ghideaza ceea ce produceti si modul in care il comercializati si il vindeti. Pozitionarea eficienta a marcii se bazeaza pe cercetari si analize competitive, informatii despre consumatori si o evaluare onesta a locului in care se afla afacerea dvs. si se potriveste pe piata.

Clientii dvs. sunt in centrul procesului.

Traim intr-un moment de alegere nelimitata. In timp ce obisnuiam sa avem cateva optiuni de ales, dintr-o data suntem coplesiti de posibilitati aparent nesfarsite. De asemenea, nu ne ajuta sa fim bombardati cu peste 10.000 de mesaje de marketing pe zi. Marcile se confrunta cu provocarea de a se ridica deasupra durerii si de a-si demonstra valoarea. Odata ce un brand a captat interesul publicului, acesta doreste sa stie imediat ca isi poate justifica afirmatiile. Daca nu, vor continua – si poate fi nevoie de mult efort si marketing pentru a le recupera.

Sa jucam jocul de alegere si propunere intr-un exemplu. Sa presupunem ca merg la supermarket sa cumpar mix de brownie, pentru ca a fost o zi asa si stau in culoarul de copt, uimit. Randurile de cutii de mixuri brownie par sa strige: Cumpara-ma! Sunt mai mestecat decat tipul acela de langa mine! Am nevoie de mai putine ingrediente! Sunt organic! Sunt paleo! Cutia mea este biodegradabila! Mixul meu include chipsuri de ciocolata adevarate! Kim Kardashian m-a mancat odata!

Dintr-o data, am devenit Ellen Burstyn care fugea de un frigider care maraia in Requiem for a Dream .

Marcile trebuie sa faca mai mult decat sa strige din capriori de ce sunt speciale. Trebuie sa stabileasca o legatura emotionala cu clientii lor, sustinuta de puncte de vanzare practice si unice, inainte ca clientii sa puna piciorul chiar in magazin. Cand sunt in culoarul de copt, stiu deja daca apuc Duncan Hines sau mixul fara gluten al lui Bob’s Red Mill din cauza celor cinci intrebari cheie: 1) Ce face marca pentru clienti dintr-o perspectiva rationala si emotionala? 2) Ce punct de durere sau problema rezolva marca? 3) De ce acesta este brandul pentru a rezolva aceste probleme? 4) Pentru cine face marca aceste produse? 5) Ce rezultate sau rezultate vor experimenta clientii ca urmare a cumpararii acestui brand?

Marca dvs. trebuie sa fie mai mult decat o cutie de mixuri de brownie pe un raft care capteaza momentan interesul trecator. Mixul Brownie este un produs care are atribute tangibile, practice, dar un brand transmite atat caracteristici emotionale, cat si practice. Un brand trebuie sa stabileasca o imagine, personalitate si reputatie inainte ca un client sa cumpere manifestarea fizica a acestuia, adica produsele. Am optat pentru mixul organic brownie in loc de versiunea comerciala, deoarece brandul organic a atins ceea ce pretuiesc si l-a exprimat in produsele pe care le produce.

In 1980, Al Ries si Jack Trout au publicat o carte fundamentala pe acest subiect, Pozitionarea: batalia pentru mintea ta . Ei au spus: „Pozitionarea nu este ceea ce faci unui produs. Pozitionarea este ceea ce faceti in mintea unui potential. ”

Dar oamenii confunda adesea pozitionarea marcii cu pozitionarea produsului.

Credit: faithie / Adobe Stock

Pozitionarea produsului este ceva inerent diferit de pozitionarea marcii. Specialistii in marketing trebuie sa mute produsul, astfel incat sa elaboreze strategii de marketing si mesagerie pentru a face fata publicului dorit. Incearca sa convinga un client ca produsul sau depaseste concurenta. Se vor concentra pe atribute, caracteristici si beneficii in raport cu nevoile, dorintele si preferintele clientilor.

Sa presupunem ca firma dvs. vinde batoane de ciocolata gourmet. Au 12 USD fiecare, deci nu este vorba de un Snickers sau un Kit Kat. Este posibil sa aveti mai multe segmente de public pe care doriti sa le capturati si va veti schimba pozitia pentru fiecare grup. Pentru persoanele care au un gust mai performant, s-ar putea sa vorbiti despre aprovizionarea cu ingrediente, productia durabila si practici salariale corecte, potenta ciocolatei negre, pantalonii de vanilie Madagascar, exclusivitate in distributie, etc. produsului care il face distinctiv de celelalte bomboane de 12 USD din bloc, deoarece acestui public ii pasa de un anumit nivel de gust si de modul in care este fabricata ciocolata lor. Pentru alte segmente, probabil ca ati modifica sau schimba povestea.

Desi pozitionarea produsului este importanta, este intotdeauna subordonata pozitionarii marcii. Daca aveti o puternica aversiune fata de ceea ce reprezinta un brand, atunci nu veti fi probabil evanghelistul produsului sau. Ganditi-va la companiile pe care oamenii le boicoteaza din motive politice, sociale sau de mediu. Nu bate produsele in sine – de fapt, probabil ca le-au cumparat si le-au iubit la un moment dat – dar acum se feresc de ele, deoarece marca nu se aliniaza credintei sau sistemului lor de valori.

Pozitionarea marcii este agnostica pentru produs. Acesta isi propune sa ocupe un loc conceptual mai inalt in mintea si ochii clientilor. Pozitia marcii este despre incercarea de a stabili o relatie bazata pe valori partajate sau aspirate, sisteme de credinta si practici de afaceri.

• Cand clientii se gandesc la marca, ce cuvinte iti vin in minte?
• Cum ii face sa se simta marca? Ce emotii asociaza cu aceasta?

Modul in care clientii dvs. gandesc si simt despre brandul dvs. influenteaza ce produse vor cumpara. In timp ce pozitionarea produsului se concentreaza pe satisfacerea nevoilor imediate ale clientilor (de exemplu, am nevoie de mix de brownie, deoarece astazi a fost cel mai rau, iar aceste brownies ar fi mai bine chewy, ciocolata, organice si accesibile), pozitionarea marcii intra in sentimentele lor (de exemplu, Duncan Hines imi aminteste de copilaria mea cand tatal meu coace prajituri duminica).

Acum, sa vorbim despre motivul pentru care este important sa pozitionam manual. In primul rand, impune concentrarea. Natura elaborarii pozitionarii marcii se refera la reducerea la o oferta specifica si mesaje de beneficii destinate unui anumit public. Odata ce sunteti focalizat pe laser, marketingul si mesajele dvs. devin puternice, deoarece va satisfaceti nevoile, dorintele, dorintele si preferintele stilului de viata pentru un grup select de oameni. Dintr-o data, marca dvs. devine relevanta si personala.

Pozitionarea clarifica, de asemenea, diferenta competitiva. Consumatorii prezinta in mod constant „de ce sa te aleg?” intrebare si trebuie sa fiti gata cu elementele care fac brandul dvs. sa iasa in evidenta. De asemenea, influenteaza continutul si creativitatea. Odata ce stiti pe cine doriti sa vizati si cum doriti sa trimiteti un mesaj publicului dvs., continutul si creativitatea dvs. reflecta acea directie strategica. Nu mai trebuie sa va scarpinati capul intrebandu-va ce ar atrage clientul dvs. – toata munca de baza pe care ati facut-o pentru a va crea pozitionarea v-a dat informatiile de care aveti nevoie.

In plus, pozitionarea conduce la deciziile de afaceri. De la strategii de preturi si vanzari la productie si servicii pentru clienti, pozitionarea va ofera o cale clara, consecventa si coeziva pentru operarea afacerii dvs. Daca v-ati definit ca un brand ultra-premium, probabil ca nu veti viza magazinele Dollar ca hub-uri de distributie.

Pentru a reveni la Ries si Trout despre pozitionarea produsului fata de marca:

Companiile sunt axate mai degraba pe produse de constructie decat pe marci. Un produs este ceva realizat intr-o fabrica. Un brand este ceva creat in minte. Pentru a avea succes astazi, trebuie sa construiti marci, nu produse. Si construiti marci utilizand strategii de pozitionare, incepand cu un nume bun.

Acum suntem pregatiti pentru lucrurile bune – cum sa cream pozitionarea unui brand. Exista o multime de metodologii, prisme, chei, cadrane si practici de marketing fanteziste care va vor duce cu siguranta intr-un loc de pozitionare super-fin, dar imi place sa-l mentin simplu. Sistemul meu ar putea fi diferit de procesul unui alt agent de marketing, dar nu exista niciodata o singura modalitate de a face ceva. Aflati cat puteti si incalcati regulile si formatele. Fa-le proprii.

Gandeste la fel ca clientul tau

Marca dvs. nu este o proiectie a dvs. asupra clientilor; mai degraba, este o reflectare directa a acestora. In faza de descoperire, am adunat tot ce am putut despre „tinta” noastra (adica, clientii potentiali). Informatiile demografice de baza pur si simplu nu erau suficiente; aveam nevoie sa le patrundem in cap si inima. Ce ocazii sau evenimente din viata lor ii motiveaza sa cumpere? Pentru ce probleme sau provocari au nevoie de solutii? Care sunt comportamentele si obiceiurile lor? Cine le influenteaza deciziile de cumparare? Unde se uita si la cine apeleaza pentru validare?

Ideea a fost ca am vrut sa ne intelegem audienta atat de acut incat marca, marketingul si mesageria noastra nu numai ca ar fi relevante, ci ar marca o amintire memorabila.

O componenta cheie a procesului de dezvoltare a marcii este descoperirea indicatiilor rationale si emotionale ale clientilor, deoarece beneficiile marcii si produselor dvs. le vor aborda direct. Din perspectiva clientului dvs., doriti sa va asigurati ca raspundeti la aceste intrebari cheie inainte de a formula orice limba de beneficii. Daca beneficiile dvs. nu abordeaza ceea ce simt, gandesc si doresc, nu vor avea rezonanta. Si daca nu rezoneaza, clientul dvs. va trece la altcineva.

Fa un pas inapoi si plaseaza-te in locul clientului tau.

me follo a mi madrastra peliculas porno de incesto
compilacion mamadas orgias de maduros
follando a mi compañera de piso mi primera follada
videos porno online videos pornos muy guarros
viejas anales xxx orgias
transexual española follando porbo
trio con mi esposa españolas pajeandose
asiatica forzada sexo camara oculta españa
mamadas de polla hermanos jovenes follando
porno gay marruecos videos porno morbosos
porno gay primera vez videos de peliculas eroticas
porno espaniol trios con españolas
porno forzado porno bix
tias buenas desnudas hijas calientes
mi mujer es muy puta se follan a mi mujer
pormo zoofilia con abuelas
xxx incesto real viejas zoofilia
coños ricos pollas arabes
videos madres lesbianas tias follando con animales
fiestas porno tetonas delgadas

Fiecare achizitie pe care o fac este un risc de pierdere a timpului si a banilor. Miza este mai mare pentru ei, asa ca adoptati toate trasaturile pe care le-ati descoperit in cercetarea dvs. – deveniti-le si apoi raspundeti din punctul lor de vedere: Ce face marca pentru mine? Cum as descrie marca? Cum ma face sa arat marca? Cum ma face sa ma simt?

Creati o prisma de identitate a marcii

In 1994, renumitul marketer Jean-Noel Kapferer a introdus conceptul prismei identitatii marcii in cartea sa Strategic Brand Management . Prisma lui Kapferer este un model care ii ajuta pe specialistii in marketing sa dezvolte identitati puternice de marca prin caracteristici umane intruchipate.

Prisma cuprinde sase fatete, pe care consumatorii le vor asocia adesea cu marca dvs.:

1. Fizic: caracteristicile fizice tactile sau iconografia marcii dvs. Cand oamenii aud pentru prima data numele marcii dvs., ei evoca imediat o vizuala a tipurilor de produse pe care le produceti. Pentru Target, clientii se gandesc la iconicul ochi rosu. Pentru Apple, oamenii vizualizeaza produse elegante si subtiri.
2. Personalitate: caracterul (sau persoana) marcii dvs., exprimat prin stil, culoare, design, tonul vocii, limbaj si maniere. Cand consumatorii se gandesc la Glossier, primesc imediat o atmosfera calda, plina de spirit si jucausa.
3. Cultura: credintele si sistemele de valori care imbiba intreaga organizatie. De exemplu, Tesla emana o vibratie culturala de asumare a riscurilor si inovatie. Patagonia intruchipeaza constientizarea si responsabilitatea sociala.
4. Relatia: legatura stabilita intre un brand si clientii sai si intangibilele emotionale pe care le asteapta dincolo de produse. Pentru Trader Joe, clientii stiu ca vor primi veselie, servicii de acomodare si recomandari de produse personalizate de indata ce vor pune piciorul in magazin.
5. Reflectie: persoana cu cea mai mare probabilitate de a achizitiona produsele dvs., adica clientul stereotip. Pentru aparatele Nespresso, iubitorii de cafea din zonele urbane au bani de cheltuit.
6. Imagine de sine: cum doresc clientii sa se vada pe ei insisi, adica identitatea lor aspirationala. Este vorba despre cum vor sa simta, sa gandeasca, sa priveasca si sa actioneze. Pentru H&M, clientii ar putea sa se considere eleganti, la moda, tineri, amuzanti si unici.

Fizicul, relatia si reflexia sunt exteriorizate, in timp ce personalitatea, cultura si imaginea de sine sunt o invitatie la intoarcere spre interior.

Fotografie prin amabilitatea Brand Manager Guide prin Branding si Marketing Katirahu

Proiectati o harta de pozitionare a marcii

Harta de pozitionare a marcii (sau harta de perceptie) este o reprezentare vizuala a punctelor tari si a punctelor slabe ale unei marci in raport cu concurenta, pe baza perceptiei consumatorilor. Axele reprezinta trasaturi importante pentru publicul tinta. Harta poate distila foile de calcul Excel plictisitoare intr-o vedere simpla si organizata a peisajului categoriei. Creeaza alinierea la strategiile de afaceri actuale si viitoare si la potentialele oportunitati de piata.

De exemplu, aruncati o privire la harta Ann Inc. de mai jos si cum puteti vorbi despre marca dvs. si formulati pozitionarea acesteia. Ann Taylor produce haine premium pentru femeia care lucreaza. Deja, asta se diferentiaza de Gap si H&M. Acum suntem in stadiile incipiente de incadrare a marcii, dar inca nu devenim fantezi.

In ceea ce priveste dezvoltarea de noi produse sau extensiile de marca, puteti identifica si terenul pe care il ocupa Ann Taylor si Lou Gray (ambele proprietati Ann Inc.). Observati un decalaj in spatiul valoric si s-ar putea sa va intrebati daca doriti sa creati tinute formale la un pret accesibil. Este o strategie care merita urmata?

Fotografie prin amabilitatea SEC

Fotografie prin amabilitatea lui Nielsen

Nielsen a dezvoltat un instrument care cauta si trece prin conversatii online despre marci si apoi mapeaza cuvinte si fraze pe care consumatorii le asociaza indeaproape cu un anumit brand. Compania de cercetare a pietei a creat o harta a asociatiei de marci pentru Nike. Ganditi-va la hartile de asociere a marcilor ca la un derivat al hartilor perceptive, in care proximitatea cuvintelor determina corelatia si perceptia consumatorului asupra modului in care marcile sunt diferite sau similare intre ele.

Luand harta de pozitionare cu un pas mai departe

Desi hartile de pozitionare sunt un instrument puternic, ele nu tin cont de obiectivele de afaceri si de rezultatele financiare. O harta de centralitate-distinctivitate (harta CD), conceputa de autorii acestui articol de referinta al articolului Harvard Business Review , dezvolta harta de perceptie traditionala si straturile din partea de bani a ecuatiei, indiferent daca este vorba de strategia de vanzari sau de stabilire a preturilor.

Scopul unei harti CD este de a obtine un echilibru intre doua obiective aparent disparate: caracterul distinctiv (adica atributele care te fac sa iesi in evidenta) si centralitatea (adica elementele comune care unesc marcile dintr-o anumita categorie). Bilantul delicat dintre cele doua directioneaza totul despre marca dvs., inclusiv pozitionarea, mesageria, marketingul si dezvoltarea produselor. Are impact asupra modului in care clientii va percep marca, adoptarea si profitabilitatea. Imi place acest concept, deoarece rafineaza harta perceptiei intr-un mod care ne ghideaza mai aproape de pozitionarea eficienta, dar atrage, de asemenea, pozitionarea marcii si performanta afacerii.

Amintiti-va, aceste harti, metodologii, cadrane si diagrame exista ca instrumente potentiale in arsenalul dvs. Nu exista niciodata o singura modalitate de a defini si de a construi un brand si am folosit diferite instrumente in functie de client, categorie, dimensiunea afacerii si starea mea de spirit. Acestea sunt instrumente simple, obisnuite, care nu va vor oferi agitatie.

Cadrul de pozitionare cu ochi de taur

Imi place cadrul ochiului de taur, deoarece te obliga sa incepi dintr-un loc compact, simplist si incet incet elemente de complexitate – toate acestea fac o propunere distincta si unica. Unii dintre colegii mei prefera abordarea rotii de marca, dar ar trebui sa determinati ce functioneaza cel mai bine pentru dvs.

Pentru ochiul de taur, incepem cu mantra de marca (sau esenta marcii), care este o singura propozitie succinta care cuprinde caracteristica de baza a marcii exprimata intr-un mod simplu si clar. Este cine este brandul in adancuri. Mantrele sunt orientate spre interior, dar produsele secundare externe sunt sloganuri si sloganuri. Se formeaza prin casatoria functiei sau beneficiului marcii cu un modificator descriptiv (descrie beneficiul) si un modificator emotional (descrie rezultatul). Este emotional, relatabil si unic.

Mantrele puternice ale marcii fac urmatoarele:

• Conectati-va si comunicati direct cu consumatorul
• Clarificati ce inseamna marca pentru consumator intr-un mod clar si simplu
• Invioreaza consumatorul si incurajeaza-l sa actioneze

Exemple:

• Mantra Disney: Distractie [modificator emotional] familie [modificator descriptiv] divertisment [functie]
• Mantra Nike: Performanta autentica [modificator emotional] atletic [modificator descriptiv] [functie]
• Mantra BMW: [modificator emotional] Masina de conducere finala [modificator descriptiv] [functie]

Va amintiti acea harta de perceptie? Este util in urmatorul strat: puncte de paritate (POP) si puncte de diferenta (POD). Dar iata unde iei harta vizuala si devii specifica si verbala. POP-urile sunt asemanarile pe care marca dvs. le impartaseste cu concurentii; revendicarile si beneficiile tale se aliniaza in mare parte cu ale lor. Pe de alta parte, POD-urile vor straluci atentia asupra modului in care va remarcati – avantajele dvs. competitive. Ati putea, probabil, sa sustineti un milion de moduri in care sunteti diferiti, dar luati in considerare calitatile care conteaza cel mai mult pentru clientii dvs., cele care sunt cu adevarat distinctive, inovatoare sau unice si care pot fi dovedite.

Citirea Curriculumului de baza al Jill Avery’s si Sunil Gupta privind pozitionarea marcii reitereaza acest lucru:

Reclamatiile de valoare puternica ar trebui sa rezoneze cu consumatorii, oferindu-le o naratiune care pare personala. Revendicarile pot fi facute la trei niveluri: revendicari bazate pe caracteristici sau atribute care se concentreaza pe o caracteristica speciala, ingredient sau capacitatea produsului sau serviciului („Ce este in el?”); reclamatii bazate pe beneficii, care se concentreaza pe beneficiile specifice pe care clientii le primesc din utilizarea produsului sau serviciului („Ce este pentru mine?”); si revendicarile bazate pe valoare, care se axeaza pe a ajuta consumatorii sa atinga valorile pe care le considera importante („De ce este important pentru mine?”) … Scaderea de la revendicarile bazate pe caracteristici la cele bazate pe beneficii la cele bazate pe valoare poate creste rezonanta marcii.

Factorii care trebuie luati in considerare in strategia dvs. POD ar putea include pretul (pozitionarea valorii), un segment de piata sau o nisa neservita (pozitionarea pe piata), calitatea serviciului, distributia, performanta produsului sau serviciului (pozitionarea beneficiilor), un ingredient unic, proces sau metodologie (caracteristica pozitionare) si multe altele.

De exemplu, luati in considerare serviciile de seturi de masa, cum ar fi Hello Fresh, Plated, Sun Basket, Purple Morcov si Home Chef. In ceea ce priveste POP-urile, toti sunt furnizori de truse de masa care vand truse de alimente convenabile, pregatite pentru masa. Cu toate acestea, daca sunt morcov purpuriu, POD-ul meu este ca sunt un furnizor numai pentru vegani. Daca sunt Sun Basket, ofer mese organice, paleo si fara gluten. Daca un client este vegan, este mai apt sa selecteze Morcov purpuriu, deoarece se aliniaza stilului lor de viata.

Credit: Goodwater Capital

Pentru un alt exemplu, luati site-uri si aplicatii de intalniri online. Exista Bumble, Match, Christian Mingle, Jdate, Tinder, Grindr – lista continua. Toate platformele ofera servicii de intalnire sau imperechere, dar distinctia lor consta in audiente de nisa si niveluri de angajament relational.

Credit: Felicia C. Sullivan

Pe scurt, POP defineste unde converg marcile, iar POD defineste unde diverg.

Acum, ca ai distins de ce clientii ar trebui sa-ti aleaga marca, trebuie sa-ti dovedesti promisiunea. Substantierii se reunesc ca motiv al vostru de a crede. Acestea sunt dovezile care sustin afirmatiile dvs. Cateva exemple de puncte de proba puternice includ urmatoarele:

• Sustinut de stiinta : testele si studiile va sustin afirmatiile. Este de la sine inteles ca cu cat cercetarea este mai impartiala si mai independenta, cu atat mai bine.
• Recenzii si marturii : Nimic nu este mai puternic decat alte persoane, care si-au depus banii castigati din greu pentru produsul dvs., validand eficacitatea marcii dvs. Marturiile video au propulsat produsele de ingrijire a pielii Proactiv catre pozitia dominanta pe piata. Recenziile de la persoane care nu detin o participatie intr-o companie capata mai multa credinta decat o marca care isi propune propria-i fantezie.
• Categorie de longevitate sau expertiza : Fie ca sunteti lider de piata, fie ca sunteti in afaceri de 100 de ani, sustenabilitatea, viabilitatea si expertiza pot fi dovezi in sine.
• Premii, acreditari, sigilii de incredere / excelenta : oamenii adora premiile si sigiliile, iar daca marca dvs. a fost recunoscuta de colegi si companii de incredere, aceasta va confirma si mai mult povestea.

Valorile, personalitatea si caracterul sunt locul unde incepe petrecerea. Acesta este momentul in care antropomorfizati marca si va aduceti viata Frankenstein sub forma caracteristicilor umane. Va amintiti cand am vorbit despre diferenta dintre pozitionarea marcii si a produsului? Un brand trebuie sa stabileasca o legatura viscerala, emotionala cu clientii sai.

Oamenii sunt conectati la conexiunea empatica si la legatura dintre punctele comune. Impulsul nostru initial este intotdeauna emotional si reactiv (ganditi-va la raspunsul de lupta sau fuga), iar gandirea pragmatica si rationala intra atunci cand praful se curata. Un brand de succes trebuie sa le realizeze pe ambele si faceti acest lucru inspirand brandul dvs. sub forma de personalitate, valori si caracter.

Odata ce ai in joc elementele fundamentale ale marcii, acum iti poti concepe identitatea vizuala (sau sistemul de marca, standardele marcii etc.). Ganditi-va la fundamentele marcii dvs. ca la oasele casei dvs., in timp ce identitatea vizuala va aduce casa in Technicolor. Identitatea dvs. vizuala este arta pe care o atarnati pe pereti, culoarea perdelelor pe care le atarnati si modelul de tapet pe care il alegeti. Mobilierul este cel care imbraca camera si lumanarile parfumate pe care le arzi.

In sens nemetaforic, compuneti elementele vizibile ale marcii dvs., cum ar fi paleta de culori, sigle, fonturi, fotografie, ilustratii, arhitectura si format de design si multe altele.

Exemple de identitate vizuala: British Council, Volkswagen, Ben & Jerry’s si Lexus. Sunt, de asemenea, un mare fan al paginii Google Design.

Coral pisicile: Creati declaratia de pozitionare

In timp ce pozitia dvs. pe piata este condusa de perceptia clientilor, declaratia dvs. este dorinta sau intentia dvs. pentru o perceptie specifica. In cele din urma, clientii potentiali au puterea de a valida sau respinge oferta dvs.

• Catre (tinta): incepeti prin a va adresa direct publicului pe care il serviti. Specificitatea este cheia. De exemplu, nu v-ati referi la toate milenialele din pozitionarea dvs., dar s-ar putea sa va concentrati asupra femeilor milenare afro-americane.
• Marca dvs. este (categoria): in ce industrie operati? Categoria sau piata dvs. va ofera un punct de referinta care va ajuta sa definiti spatiul din piata in care concurati.
• Acesta este (beneficiul): definiti promisiunea pe care o faceti publicului dvs. Care sunt principalele beneficii pe care le oferiti?
• Asta pentru ca (dovezi): De ce ar trebui sa va creada clientii? Ce puncte de sprijin, dovezi si revendicari puteti utiliza pentru a sustine beneficiile?

Toate pozitionarile au nevoie de puncte de sprijin. Iti duc clientii intr-o calatorie si se asigura ca toate problemele lor sunt rezolvate si ca au sentimente stralucitoare si fericite dupa angajare si cumparare.

Fotografie oferita de Gurulocity

Fotografie oferita de Gurulocity

Scopul marcii este motivul companiei pentru a fi, nu a vinde. Este uman si pune consumatorul in centrul marcii. Cele mai de succes marci isi incorporeaza pozitionarea in scopul lor: Ce cred eu? Care sunt valorile mele? Care sunt viziunea si misiunea mea? De ce am inceput aceasta afacere? Ce ma face sa merg? Ce o sustine?

In cele din urma, scopul marcii este bataile filosofice ale inimii marcii dvs. Nu este o campanie publicitara, un slogan sau o tactica de marketing. Scopul unei marci inseamna ceva numai daca fiecare aspect al marcii si al companiei sustine si sustine scopul. De exemplu, Patagonia a donat reducerea impozitului de 10 milioane de dolari pentru cauze de mediu. Target face, de asemenea, o treaba excelenta de a-si articula scopul marcii.

Resurse aditionale

• „Cum sa fii absolut sigur ca ai o strategie eficienta de pozitionare a marcii”
• MIT OpenCourseWare ofera multe cursuri online gratuite in afaceri, antreprenoriat, marketing si management. Consultati aceasta prelegere despre pozitionare (PDF) si acest tutorial detaliat despre pozitionare (PDF) cu exemple reale de marci.
• Volumul de marketing clasic mentionat anterior este Positioning: The Battle for Your Mind de Al Ries si Jack Trout.
• „Nu confundati misiunea cu pozitionarea marcii”
• Acest primer excelent acopera crearea de declaratii de pozitionare.
• Hubspot „Ghidul 2018 pentru pozitionarea cu succes a marcii pe piata dvs.”
• WARC este un depozit incredibil pentru studii, articole, cercetare si materiale educationale.
• Harvard Business Review , „Cele mai reusite marci se concentreaza pe utilizatori – nu pe cumparatori”
• Lectura Curriculumului de baza de la Harvard privind pozitionarea marcii (15,90 USD): Aceasta lucrare din 2014 este solida si este utilizata in programele scolare de afaceri din intreaga tara. Am cumparat si cateva materiale suplimentare de la HBS si am fost multumit de profunzime si calitate de fiecare data.

Pozitionarea se refera la perceptie – cum gandesc si simt clientii dvs. despre marca dvs., comparativ cu alte optiuni. Crearea unei declaratii se bazeaza pe cercetari aprofundate si analize ale clientilor, concurentei si companiei dvs. Daca doriti sa porniti procesul de descoperire, consultati al doilea articol din aceasta serie.

Urmatorul? Beneficii si motiv de a crede.